Você pode excluir sua conta do FireSafe ITM e os dados pessoais associados a qualquer momento, das duas formas abaixo.
Opção 1 — No aplicativo (recomendado)
- Abra o FireSafe ITM e faça login.
- Vá em Perfil.
- Na seção Privacidade e Termos, toque em Excluir Conta.
- Confirme. Sua conta e os dados pessoais serão excluídos.
Opção 2 — Por solicitação
Se você não conseguir acessar o app, solicite a exclusão por e-mail, usando o endereço cadastrado na sua conta:
Concluímos a solicitação em até 30 dias após a confirmação de identidade.
O que é excluído
| Dados | O que acontece |
|---|---|
| Conta (nome, e-mail, autenticação) | Excluída permanentemente |
| Token de notificação e preferências | Excluídos |
| Dados de inspeção, fotos e anexos sincronizados que sejam pessoais seus | Excluídos |
| Dados compartilhados de uma empresa com outros membros | Podem ser retidos pela empresa enquanto houver outros membros responsáveis |
| Registros exigidos por obrigação legal/fiscal | Retidos pelo prazo legal e depois eliminados |
Após a exclusão, os dados locais permanecem apenas no seu dispositivo até você desinstalar o app ou limpar os dados do aplicativo.
Dúvidas: suporte@firesafeitm.com. Veja também a Política de Privacidade.